Meer over

Bestellen en verzenden

Je kan onze producten online kopen via deze website en in de winkels die vermeld staan ​​op de 'Verkooppunten' pagina.

De levertijden zijn afhankelijk van het land van bestemming van jouw bestelling.

Voor verzendingen naar België en Nederland kan je rekenen op een levering binnen 3 werkdagen.

Voor andere landen variëren de levertijden afhankelijk van lokale transportpartners. Als je jouw bestelling niet binnen 5 werkdagen hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via info@cime-skincare.com .

Tijdens drukke periodes, zoals de eindejaarsperiode, kan de levering enkele dagen langer duren.

Zodra je bestelling klaar is voor verzending, ontvang je een e-mail met een tracking-link. Gebruik deze link om de voortgang van je bestelling te volgen.

Dit is afhankelijk van het land van bestemming van jouw bestelling en wordt weergegeven wanneer je jouw online bestelling plaatst.

Voor bestellingen die verzonden moeten worden naar een adres in België, Nederland, Frankrijk en Luxemburg bedragen de verzendkosten € 4,95. Voor bestellingen die verzonden moeten worden naar andere landen bedragen de verzendkosten € 7,95.

Levering is gratis vanaf €60 voor bestellingen geleverd in België, Nederland, Frankrijk en Luxemburg. Levering is gratis vanaf €75 voor alle andere bestellingen.

Alle betaalmethoden worden weergegeven tijdens het plaatsen van je bestelling. Je kan in ieder geval betalen met Bancontact, Visa, MasterCard, American Express, Ideal, Belfius, KBC of ING via het beveiligde betaalplatform van Mollie.

Als consument heb je het recht om binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag dat de goederen zijn geleverd, zonder opgave van redenen en zonder kosten (behalve de retourkosten) af te zien van jouw aankoop.

Om gebruik te maken van jouw herroepingsrecht, moet je ons binnen deze termijn van 14 dagen schriftelijk op de hoogte stellen van jow besluit om de aankoop te annuleren. Je kan dit doen per e-mail of per post op het volgende adres:

CÎME, Strijlandstraat 29, 1755 Gooik, België
E-mailadres: info@cime-skincare.com

Je dient de goederen binnen 14 dagen na jouw herroepingsbeslissing op eigen kosten en risico aan ons te retourneren. Retourzendingen dienen te worden verzonden naar:

CÎME, Strijlandstraat 29, 1755 Gooik, België

(of naar het Bpost-kantoor, Dorpsstraat 33, 1755 Gooik, België)

Alleen artikelen die ongeopend, ongebruikt en in de originele, onbeschadigde verpakking zitten, inclusief alle originele accessoires, documentatie en aankoopbewijs (factuur of kassabon), komen in aanmerking voor restitutie. Producten die geopend, gebruikt of beschadigd zijn, kunnen om hygiënische en veiligheidsredenen niet worden geretourneerd.

Meer over

Producten en ingrediënten

Biologische huidverzorging werkt in harmonie met je huid. Ze ondersteunt haar natuurlijke vermogen om zichzelf te beschermen, te herstellen en in balans te blijven. Pure ingrediënten zoals plantenextracten, koudgeperste oliën, bloesemwaters en essentiële oliën zitten boordevol vitaminen, antioxidanten en essentiële vetzuren – voeding voor je huid, van binnenuit.

Conventionele cosmetica bevatten daarentegen vaak synthetische stoffen zoals petroleumderivaten en minerale oliën. Die leggen een afsluitend laagje op de huid, verstoppen de poriën, belemmeren het ontgiftingsproces en kunnen je teint dof en futloos maken. Wist je dat je huid verantwoordelijk is voor maar liefst 25% van de dagelijkse ontgifting van je lichaam? Je huid laten ademen is dus essentieel.

Aangezien de gemiddelde vrouw dagelijks 12 tot 20 verzorgingsproducten gebruikt, is overstappen op natuurlijke formules een eenvoudige én effectieve manier om de blootstelling aan mogelijk schadelijke chemicaliën te beperken – zonder in te boeten op resultaat.

Let op: termen als "natuurlijk" en "biologisch" zijn niet wettelijk beschermd. Ze kunnen dus op elk product staan, zelfs als de formule dat niet waarmaakt. Kies daarom altijd voor producten met een onafhankelijk keurmerk zoals COSMOS, Ecocert, Natrue of BDIH – jouw garantie voor échte biologische huidverzorging.

Om de effectiviteit van haar producten te garanderen, gebruikt CÎME verpakkingsmaterialen die verhinderen dat licht en lucht de actieve ingrediënten kunnen bereiken. Daarnaast gebruikt CÎME een minimum aan conserveermiddelen in haar producten om de veiligheid en effectiviteit ervan te garanderen. We gebruiken uitsluitend de door het bio-label COSMOS toegestane conserveermiddelen en natuurlijke conserveermiddelen zoals vitamine E (tocopherol) en rozemarijnextract.

Nee, wij maken liever gebruik van natuurlijke conserveermiddelen.

Bij CÎME gebruiken we uitsluitend natuurlijke geuren, gemaakt van blends van plantenextracten. Je zult nooit synthetische parfums in onze producten vinden.

In de INCI-ingrediëntenlijst kom je mogelijks nog steeds het woord "fragrance" tegen – dit is een algemene term die wordt gebruikt voor alle soorten geuren, zowel natuurlijk als synthetisch. Wees gerust: wanneer je het op onze etiketten ziet, verwijst het altijd naar 100% natuurlijke aromatische ingrediënten.

Wij zijn ervan overtuigd dat jouw huid alleen de puurste ingrediënten verdient. Daarom adviseren wij jou om uitsluitend te kiezen voor huidverzorging met natuurlijke geuren.

Onze gezichtszonnecrème SPF 30 beschermt tegen UVa en UVb stralen, op basis van niet-nano zink oxide, een minerale UV-filter die veilig is voor jouw huid en het milieu.

Onze dag- en nachtcrèmes zitten boordevol antioxidanten, zoals edelweissextract – een ingrediënt waarvan wetenschappelijk is aangetoond dat het de huid helpt beschermen tegen schadelijke invloeden van uv-straling. Maar let op: deze antioxidantbescherming vervangt geen hoge SPF.

Daarom raden we aan om onze zonnecrème als laatste stap in je routine aan te brengen wanneer je naar buiten gaat. Zeker omdat de meeste mensen hun dagcrème maar één keer per dag gebruiken, terwijl SPF juist regelmatig moet worden herhaald om écht effectief te blijven.

Ja, na opening zijn onze producten 6 tot 18 maanden houdbaar. Controleer de verpakking (zoek naar het symbool met de geopende pot) voor de exacte houdbaarheid van uw product.

Meer over

Gebruik & huidtype

Ja – CÎME-producten worden ontwikkeld met natuurlijke, huidvriendelijke ingrediënten en bevatten geen synthetische parfums, kunstmatige bewaarmiddelen of kleurstoffen. Daardoor worden ze over het algemeen goed verdragen, zelfs door de gevoelige huid. Op elke productpagina vind je onder het tabblad Ingrediënten de volledige lijst, zodat je precies weet wat erin zit.

Let wel, elke huid is anders. Mocht je toch een reactie ervaren, stop dan meteen met het gebruik en neem contact met ons op via info@cime-skincare.com – we denken graag met je mee en helpen je verder.

Ja – alle CÎME-producten zijn veilig te gebruiken tijdens de zwangerschap, met één uitzondering: onze Eerste Hulp Balsem. Deze bevat een hoge concentratie essentiële oliën – precies de reden wat deze balsem zo effectief maakt – maar om diezelfde reden raden we aan het tijdens de zwangerschap te vermijden.

Onze natuurlijke formules zijn ook mild genoeg voor de kinderhuid. De Eerste Hulp Balsem is echter het beste te gebruiken vanaf 6 jaar vanwege de hoge dosis aan krachtige essentiële olie.

Als je vragen of opmerkingen hebt, neem dan gerust contact met ons op via info@cime-skincare.com . We helpen je graag verder.

Weet je niet zeker wat je huidtype is? Wij helpen je graag op weg!

1. Doe onze snelle skincare test

Een perfecte eerste stap naar gepersonaliseerde productaanbevelingen, afgestemd op de behoeften van jouw huid.

2. Wil je meer diepgaand advies?

Neem dan deel aan één van onze self care workshops Je ontdekt al onze producten, krijgt persoonlijke begeleiding krijgt én tips op maat van één van onze CÎME-ambassadeurs.

3. Liever direct contact met ons opnemen?

Stuur ons dan een e-mail op info@cime-skincare.com – we helpen je graag bij het vinden van de juiste routine voor jouw huid.

Een goede start van je dag begint met de juiste routine. Zo haal je het beste uit je huid:

1. Reinig zacht maar grondig

Begin met onze reinigingsolie om op milde wijze onzuiverheden en overtollige talg te verwijderen. Breng daarna onze zuiverende toner aan om je huid te verfrissen en optimaal voor te bereiden.

2. Verzorg de huid rond je ogen

Breng een beetje oogcrème aan om dit delicate gebied te voeden en te beschermen.

3. Tijd voor een boost?

Gebruik een serum met actieve ingrediënten voor extra glow, elasticiteit of een honestly aging effect – afgestemd op wat jouw huid nodig heeft.

4. Hydrateren is key

Breng een dagcrème aan die past bij jouw huidtype. Zo houd je je huid soepel, gevoed en in balans.

5. Vergeet je SPF niet

Sluit af met onze gezichtszonnecrème om je huid te beschermen tegen schadelijke uv-straling. Gebruik je make-up? Breng die pas aan na de zonnecrème.

Meer weten? Bezoek onze Academy en Skincare Test voor meer gedetailleerd advies en om de perfecte routine voor jouw huidtype te vinden.

Door je dag af te sluiten met de juiste verzorgingsstappen, geef je je huid de kans om zich 's nachts te herstellen en op te laden. Dit is de ideale avondroutine:

1. Reinig grondig en zacht

Gebruik onze reinigingsolie om make-up, zonnecrème en vuil op milde wijze te verwijderen. Breng daarna onze zuiverende toner aan om je huid te verfrissen en grondig te zuiveren.

2. Verzorg de gevoelige huid rond je ogen

Breng onze oogcrème aan om te hydrateren en fijne lijntjes te helpen verminderen.

3. Heeft je huid een extra boost nodig?

Verwen je huid met een serum boordevol actieve ingrediënten – afgestemd op wat jouw huid op dat moment nodig heeft.

4. Voed en herstel

Sluit af met een nachtcrème die je huid intens hydrateert en het natuurlijke herstelproces ondersteunt terwijl jij slaapt.

Meer weten? Bezoek onze Academy en Skincare Test voor meer gedetailleerd advies en om de perfecte routine voor jouw huidtype te vinden.

Meer over

Duurzaamheid & Verpakking

Ja, onze producten zijn vegan-friendly.

Hou er rekening mee dat twee producten biologische bijenwas bevatten: de Balsem voor Lippen & Droge Huid en de Eerste Hulp Balsem.

Nee, onze ingrediënten, prototypes en eindproducten worden niet op dieren getest (zoals verplicht volgens de Europese wetgeving). Al onze producten worden getest door enthousiaste mensen!

Ja, onze verpakkingen zijn recycleerbaar en dienen in de daarvoor bestemde vuilbak te worden gesorteerd.

Als we plastic gebruiken, moet het steeds ofwel 100% gerecycleerd plastic zijn, ofwel plastic gemaakt van afval uit de oceaan ofwel afkomstig zijn van duurzame suikerrietbronnen.

Wij bieden een navulsysteem aan voor onze douchegels en shampoo. Je kan jouw lege fles naar geselecteerde winkels brengen en daar laten navullen.

Voor onze dagcrèmes zijn we echter geen grote fan van navulsystemen. De airless-verpakking die we gebruiken, zorgt ervoor dat er geen lucht en licht aan het product kan, waardoor we slechts beperkte conserveermiddelen gebruiken, wat beter is voor je huid en gezondheid. Bovendien houdt deze verpakking houdt de actieve ingrediënten stabiel en effectief. Omwille van hun ontwerp zijn de airless-verpakkingen helaas niet navulbaar.

We hebben de mogelijkheden voor het navullen van andere producten onderzocht, maar momenteel is dit geen milieuvriendelijke oplossing. Het inzamelen van gebruikte verpakkingen op verschillende locaties en het reinigen ervan met sterke reinigingsmiddelen vóór hergebruik zou een negatieve impact op het milieu hebben. Voorlopig is het het beste om lege verpakkingen in de juiste vuilbak te sorteren, zodat ze op de juiste manier gerecycleerd kunnen worden.

Elk jaar berekenen we onze CO₂-uitstoot tot in detail. Dit omvat alles: van de ingrediënten die we inkopen, de bestellingen die we via onze webshop verzenden, tot de reizen van ons team en zo meer. Op basis van deze inzichten stellen we doelen om onze CO₂-voetafdruk het komende jaar te verkleinen.

Een belangrijk aspect is dat we onze ingrediënten uit de Himalaya terplekke verwerken tot oliën, extracten en poeders. Deze aanpak vermindert niet alleen het transportvolume aanzienlijk, maar creëert ook waardevolle lokale werkgelegenheid.

De afgelopen jaren hebben we 8.000 bomen geplant in India en Nepal. Deze herbebossing compenseert meer CO₂ dan we zelf produceren.